الأسئلة الشائعة
إدارة الحسابات والأمان
- كيف يمكنني تحديث كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصَّة بي؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 2 يونيو 202630
- كيف يمكنني تغيير كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بي؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 2 يونيو 202619,705
- كيف يمكنني تحويل/إيداع العملات الرقمية باستخدام حساباتي الفرعية؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 29 مايو 20268,003
- لم أتلقَ كود التحقُّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)تم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 29 مايو 202628
- لم أستلِم كود التحقُّقتم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 29 مايو 202633,183
- كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام إصدار الويب)تم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 2 يونيو 20264,305
- كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام التطبيق)تم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 2 يونيو 202613,358
- تطبيق المصادقة لديّ لا يعمل، فماذا أفعل؟تم النشر في 11 أغسطس 2023تم التحديث في 29 مايو 20262,143
- تعطيل المزامنة السحابية في تطبيق المُصادَقة لديكتم النشر في 12 مايو 2023تم التحديث في 29 مايو 20264,847
- ماذا أفعل إذا كان جهازي يعمل في بيئة غير آمنة؟تم النشر في 19 يناير 2023تم التحديث في 29 مايو 2026301