الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني ترحيل عنوان بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي المحمول إلى حساب آخر؟ (باستخدام إصدار الويب)

كيف يمكنني ترحيل عنوان بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي المحمول إلى حساب آخر؟ (باستخدام التطبيق)

كيف يمكنني تحديث كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصَّة بي؟

كيف يمكنني تغيير كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بي؟

كيف يمكنني تحويل/إيداع العملات الرقمية باستخدام حساباتي الفرعية؟

لم أتلقَ كود التحقُّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)

لم أستلِم كود التحقُّق

كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام إصدار الويب)

كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام التطبيق)

تطبيق المصادقة لديّ لا يعمل، فماذا أفعل؟

تعطيل المزامنة السحابية في تطبيق المُصادَقة لديك

ماذا أفعل إذا كان جهازي يعمل في بيئة غير آمنة؟